Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại xb821, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
xb821 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là lời cam kết — đây là những bước kỹ thuật cụ thể chúng tôi áp dụng từ lúc bạn nhập thông tin lần đầu cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu ai đó cố đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác thực bổ sung ngay lập tức.

Kiểm soát lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hay cung cấp cho bên thứ ba với mục đích tiếp thị.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của xb821. Chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư qua ba kênh bên dưới và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang, nêu rõ 'yêu cầu dữ liệu' để bộ phận hỗ trợ chuyển đúng phòng xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email nêu họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận hồ sơ và phản hồi theo quy trình kiểm tra danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — cách nhanh nhất nếu bạn đang dùng điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những vấn đề người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách xb821 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm gì ngoài những gì cần để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Các đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Tài khoản của tôi' và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp hồ sơ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen dùng — điện thoại hay máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách điều hướng trong trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định hiện hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa và không thể truy xuất lại theo tên tài khoản của bạn.